Customer service agent
- Education: Secondary (high) school graduation certificate
- Experience: 7 months to less than 1 year
- or equivalent experience
Work setting
- On-site customer service
Tasks
- Explain the type and cost of services offered
- Issue receipts and other forms
- Receive and log complaints
- Receive payments
- Sell merchandise
- Answer clients' inquiries and provide information
- Consult with clients after sale to provide ongoing support
- Balance daily transactions
- Handle cash transactions
Personal suitability
- Punctuality
- Client focus
- Efficient interpersonal skills
- Excellent oral communication
- Organized
- Reliability
- Team player
- Dependability
- Honesty
- Quick learner
- Adaptability
Screening questions
- Are you authorized to work in Canada?
- Do you live near the job location?
Employment terms options
- Day
Health benefits
- Disability benefits
- Health care plan
Long term benefits
- Long-term care insurance
Other benefits
- Free parking available
- Parking available
- Travel insurance
- Work Term: Permanent
- Work Language: French
- Hours: 10 to 40 hours per week
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