Assister à la gestion et au développement des relations avec les clients existants.
Collaborer avec l’équipe pour bien comprendre les besoins des clients et contribuer à leur satisfaction.
Soutenir la coordination des livraisons de produits et services selon les ententes établies.
Servir de point de contact de première ligne pour les demandes courantes des clients.
Participer à la résolution de problèmes simples et au suivi des plaintes, en escaladant les enjeux plus complexes au besoin.
Appuyer l’équipe dans l’identification d’opportunités de croissance chez les clients actuels.
Contribuer à la préparation de rapports internes et à la mise à jour des dossiers clients.
Offrir un soutien à l’amélioration continue des processus liés à la gestion des comptes.
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Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Bilingue Heures de travail: 37,5 heures par semaine Education: Certificat ou diplôme Expérience: 5 ans ou plus TâchesEstimer les coûts d'installation des équipementsEstimer ou proposer des prix, des...
Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Français Education: Aucun certificat, diplôme ou grade Expérience: 5 ans ou plus Avantages santéRégime de soins de santéAvantages financiersCommissionEssence payéeKilométrage payéAvantages à long...